Quy trình bảo hành
Quy trình bảo hành
- Với Hải Phòng, Hà Nội, HCM:
+ Khách hàng thông báo qua ĐT/ Zalo: 0969955791
+ Sowa Việt Nam hỗ trợ qua video lần 1.
+ Sowa Việt Nam cho kĩ thuật viên tới kiểm tra, xử lý
+ Kĩ thuật viên mang máy về bảo hành
- Với các tỉnh, TP khác:
+ Khách hàng thông báo qua ĐT/ Zalo: 0969955791
+ Sowa Việt Nam hỗ trợ qua video lần 1.
+ Sowa Việt Nam tạo đơn vận chuyển => Nhân viên vận chuyển qua lấy máy về chi nhánh (hoặc KH chủ động gửi máy tới chi nhánh). Yêu cầu: KH giữ lại hộp, phụ kiện để tiện BH
+ Sowa Việt Nam gửi trả lại máy sau khi bảo hành
-----------------------------
* Chi phí bảo hành:
- Nếu lỗi do nhà sản xuất: Hoàn toàn miễn phí
- Nếu lỗi do KH sử dụng: Khách hàng chịu phí bảo hành
* Chi phí vận chuyển bảo hành:
- Đại lý chịu 50%
- KH chịu 50% (Không vượt quá 200.000 vnđ)
=================================
Địa chỉ liên hệ mua hàng, bảo hành:
Hải Phòng (Vui lòng gọi trước Hotline: 
0969955791)
- Chi nhánh 1: 12/20/15/ Khúc Thừa Dụ - Lê Chân - Hải Phòng
- Chi nhánh 2: Số 60/309 Đà Nẵng - Ngô Quyền - Hải Phòng
Hà Nội (Vui lòng gọi trước Hotline: 0969955791)
- Chi nhánh 4: Ngõ 649 Lĩnh Nam - Hoàng Mai - Hà Nội.
- Chi nhánh 5: 203 Ông Ích Khiêm, Thạch Thang, Hải Châu, Đà Nẵng
TP HCM (Vui lòng gọi trước Hotline: 0969955791)
- Chi nhánh 6: 78/20 Nguyễn Văn Khối - Phường 11 - Gò Vấp - TP. Hồ Chí Minh
Ngoài ra, công ty chúng tôi có các đại lý tại 63 tỉnh, thành phố.
Hotline: 0966990764
Website: https://sowavietnam.vn/
Thời gian làm việc: Thứ 2 – CN / 8:30 AM – 22:00 PM
